2009年已经过去,中国移动北京公司全球通VIP俱乐部伴随着会员又走过了一个年头。在过去的一年里,中国移动北京公司一直贯彻“需求为先,满意至上”的服务理念,从广大俱乐部会员的角度出发,着眼于会员生活中的每个细节,组织了多项精彩的活动,丰富了全球通VIP俱乐部会员的精神文化生活。2010年正值中国农历的庚寅年,全球通VIP俱乐部还会为会员搭建更为优质的互动交流平台,满足广大会员的需求。 回顾过去的一年,中国移动北京公司全球通VIP俱乐部组织的活动贯穿于体育、文化、休闲、娱乐等各个领域,已经成为了会员生活中重要的组成部分。 为了开拓全球通VIP俱乐部会员的视野,中国移动对俱乐部活动进行了独具匠心的系统安排,其中的“全球通VIP学院”活动就是其中最具特点的代表。“全球通VIP学院”主要是面向全球通钻卡、金卡会员展开的,从9月起在广东、辽宁、北京、上海、海南5地分5期以大师讲座的形式进行,每期安排约10节课程,平均每节课程3小时。针对广大会员的需求,培训课程以营销管理或经济管理等课程为主线,其余课时辅以时政解析、音乐欣赏、心理调节、养生健康、国学、户外活动以及观看演出等。从11月9日到11月13日,“全球通VIP学院”北京站的系列讲座秉承这一思路,为全球通VIP会员们提供了一场场丰富而精彩的文化盛宴。 文化是全球通VIP俱乐部活动贯穿始终的主线,中国移动北京公司从这一点出发,在2009年邀请了多位文化大家与会员面对面交流,以“全球通VIP名家讲堂系列活动”的形式满足会员的精神文化需求。全球通VIP名家讲堂活动在2009年举办多次,这一系列活动在讲座选题、客户区分、专家邀请等各个方面都投入了大量精力,通过与全球通VIP会员进行深入交流准确了解客户的需求,活动的多次成功举办使这一活动在VIP会员中赢得了很高的评价,形成了良好的口碑效应,得到了普遍的认可。这些讲座所针对的领域各有不同,涉及到都市生活的各个方面,全球通VIP俱乐部也希望通过这些讲座,可以让广大客户从中获得巨大的收获,享受到更高品质的生活。 在满足客户精神文化需求的同时,全球通俱乐部的活动也在着力培养会员的“健康生活”理念。以此为目的,举办了多种多样的体育比赛,拉近了与会员的距离,提供了会员之间可以切磋技艺、锻炼身体的平台。其中的羽毛球、乒乓球、高尔夫球等系列比赛深受会员喜爱,得到了广泛的支持。大量会员踊跃参加,在运动场上挥洒汗水,一显身手。 “百尺竿头,更进一步”,全球通VIP俱乐部能够在2009年取得成功,是与会员的大力支持分不开的。在新的一年中,中国移动北京公司全球通VIP俱乐部将进一步强化与会员之间的深入互动,增强对会员的了解,实现俱乐部与会员之间的共同成长,帮助会员从中取得更大的收获。 |